1. Tek Seferlik Ödeme ve Abonelik Durumu
vergiyorum.com web sitesi üzerinden satın alınan Vergi Yorum Pro paketleri tek seferlik ödemedir. Otomatik yenileme uygulanmaz; bu nedenle iptal edilmesi gereken mükerrer bir abonelik bulunmaz. Satın alınan sürenin sonunda üyelik kendiliğinden sona erer.
2. İade Şartları ve Cayma Hakkı İstisnası
Vergi Yorum Pro; satın alma anında kullanıcının hesabında derhal aktive edilen gayrimaddi bir dijital hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(ğ) maddesi gereğince, anında ifa edilen dijital hizmetlerde yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak teknik bir arıza veya platform kaynaklı bir kusur nedeniyle hizmetin hiçbir şekilde kullanılamadığı durumlarda, [email protected] adresine yapılan başvurular teknik inceleme neticesinde haklı bulunursa bedel iadesi gerçekleştirilir.
3. Mobil Uygulama (Google Play ve App Store) Satın Alımları
Mobil uygulamalar (Android ve iOS) üzerinden yapılan Pro abonelikler, ilgili mağazanın (Apple App Store veya Google Play) kurallarına tabidir ve otomatik yenilenen abonelik olarak işler. Mobil aboneliklerin iptali ve iade talepleri doğrudan ilgili mağazanın hesap yönetim ekranından (Apple: Ayarlar > Abonelikler; Google: Play Store > Ödemeler ve Abonelikler) yapılmalıdır.
4. Süre Bitiminde Verilerinizin Durumu
Pro süreniz sona erdiğinde çalışma masanızdaki notlar, vurgular, mevzuatlar ve görevleriniz kesinlikle silinmez. Ücretsiz hesap limitlerini aşan modüller salt okunur (read-only) duruma geçer; mevcut verilerinizi inceleyebilir, dışa aktarabilir veya silebilirsiniz.
5. İletişim ve Destek
İptal, iade ve üyelik işlemleriyle ilgili tüm talepleriniz için Satıcımız Akılova Akademi ve Yazılım Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. destek ekibine [email protected] veya 0850 242 48 58 kanallarından ulaşabilirsiniz.